Geld-Zurück-Garantie
Sollten Sie nach 12 Wochen Anwendung keine Ergebnisse erzielt haben, haben Sie möglicherweise Anspruch auf unsere Geld-zurück-Garantie. Wichtig ist, dass Sie das Produkt mindestens 12 Wochen lang konsequent und gemäß den Anweisungen angewendet haben.
Um sich für unsere Geld-zurück-Garantie zu qualifizieren, befolgen Sie einfach die nachstehenden Anweisungen:
1. Machen Sie vor der Verwendung unserer Fusion Mascara ein klares Foto Ihrer Wimpern ohne Make-up oder Mascara (datierter Nachweis aus der Kamerarolle).
2. Machen Sie nach 12 Wochen Anwendung ein Foto Ihrer Wimpern zusammen mit einem Foto des verwendeten Produkts (Beweis auf der Kamerarolle).
3. Senden Sie unserem Kundenservice eine E-Mail mit den oben genannten Angaben an hey@lash-ease.com oder über das Kontaktformular unten auf der Seite.
4. Ihre Anfrage wird innerhalb von 3-5 Tagen nach Einreichung bearbeitet.
Stellen Sie sicher, dass Ihre Fotos einen gültigen Datums- und Zeitstempel haben (es müssen Screenshots aus der Kamerarolle sein).
Stellen Sie außerdem sicher, dass sowohl auf den Vorher- als auch auf den Nachher-Fotos kein Make-up oder Mascara zu sehen ist, damit wir sehen können, wie Sie das Produkt verwenden.
Anträge auf Geld-zurück-Garantie müssen innerhalb von 4 Monaten nach Erhalt des Produkts eingereicht werden.
Ansprüche, die diese Kriterien nicht erfüllen, werden nicht erstattet. Wir behalten uns das Recht vor, einen Erstattungsantrag abzulehnen, wenn wir mit den von Ihnen vorgelegten Nachweisen (nach vernünftigem Ermessen) nicht zufrieden sind.
Wir bieten keine Geld-zurück-Garantie bei allergischen Reaktionen. Wie bei jedem anderen Kosmetikprodukt können manche Anwender empfindlich oder allergisch auf einen oder mehrere Inhaltsstoffe reagieren. Wenn Sie empfindliche Haut haben, konsultieren Sie bitte vor dem Kauf Ihren Hautarzt.
Bitte beachten Sie, dass unsere Geld-zurück-Garantie nur für den ersten Kauf eines Produkts gilt und alle weiteren Bestellungen ausschließt. Diese Garantie gilt nur für die Fusion Mascara.